博弈遊戲機製造領域的領導者，為了確保系統準確運行，來提供穩定的娛樂品質，需要供貨穩定及品質可靠的供應商；因此，轉向Apacer尋求解決方案。

 

挑戰

客戶向Apacer寄送一批他們從其他供應商購買的SSD，而所有的SSD都損壞了無法修復，甚至只使用了六個月或更短時間。客戶原始供應商無法找出產品失敗原因並給予結論。客戶轉而向具有豐富博弈產業經驗的Apacer，尋求工業級儲存解決方案。

Apacer專業的研發團隊在收到客戶損壞的SSD後，立即著手找出問題的根本原因。

 

解決方案與採用技術

首先，Apacer研發團隊確定SSD有靜電放電（ESD）問題後，導致零件損壞。靜電放電會引起電流熱效應和電磁干擾，這是複雜電子設備中的常見現象，也足以對敏感及無電路保護的設備造成致命傷害。

Apacer遂建議客戶將每個SSD進行外殼塑料封裝，以保護其電路免受ESD影響，PCB設計時加強抗干擾能力，升級轉換器和電源IC。 藉此有效地確保SSD保持穩定並且不間斷地運行。

除了ESD的狀況之外，Apacer團隊還發現了另一個問題。客戶的遊戲機台常被不正常程序關機，或在無預警情況下斷電。因此，容易造成硬體壽命的損毀或故障。

為了解決這一現象，Apacer團隊建議客戶將內建CorePower技術，是為防止資料遺失並確保無預期斷電時資料傳輸的穩定性而設計的硬體技術，所有的快取資料可在備用電源所提供的充裕時間內，搬移至 NAND 快閃記憶體。客戶無法控制最終用戶如何設定或重新啟動遊戲機台電源，但是透過這項技術，可以完全避免電路不穩定造成的損壞。

 

成果與效益

Apacer專業的團隊能夠快速發現問題，並提供切身實用的解決方案，使的客戶對此印象深刻。客戶如今也開始分階段和導入使用Apacer的SSD來取代之前的供應商。 因為客戶認識到與Apacer合作，可以相互共進一同迎接未來的挑戰。