利害關係人

員工是我們首重的利害關係人之一，員工的創造力與穩定留任是宇瞻持續居於產業領先地位的重要根本

• 1111幸福企業認證
• 職災件數 3 件
• 員工退出率1.7%
• 外部薪酬比對 P50#
• 雙軌人才吻合度64%
• 雙軌人才留任率96%
• 透過員工認同度調查

• 定期召開永續發展委員會、策略暨經營管理委員會、職工福利委員會與職業安全衛生管理委員會等檢討會議
• 不定期透過公司內聯網宣傳相關知識及活動
• 內部員工申訴管道

• 環保法令遵守
• 人才吸引與留任
• 經濟績效
• 營運風險管理

• 推展A+ EAPs 員工協助方案

我們以客戶的需求為導向，開創新產品與 服務，提供最佳產品使用體驗。客戶端對 於環境與社會責任要求，讓宇瞻( Apacer ) 不斷提升自我規範

• 完成客戶滿意度調查，滿意度達88.86分
• 完成重要客戶滿意度問卷調查79家

• 客戶管理系統 ：CRM
• 售後服務系統：eRMA
• 年度客戶滿意度調查
• 客服專線與線上諮詢信

• 公司治理
• 經濟績效
• 環保法令遵守
• 營運風險管理

• 透過客戶滿意度調查改善缺失
• 藉由客戶對供應商所做的問卷，提升企業自身競爭力，如計畫取得ISO 14064-1：2018組織型溫室氣體盤查管理系統驗證

資金投資是股東／投資人對公司的信任與支持，讓宇瞻 在企業永續經營 得以持續創新前行

• 舉辦3場法說會
• 舉辦1場股東會
• 議題型新聞稿3則
• 2023年共9通股東來電

• 股東會/ 法人說明會
• 媒體新聞稿
• 公司官方網站
• 投資人關係聯絡窗口
• 公開資訊觀測站

• 環保法令遵守
• 經濟績效
• 研發創新

• 透過公開活動如股東會、法說會，讓資訊透明
• 強化官方網站中、英文資訊揭露
• 透過股東來電解答股東問題，增進投資人對企業營運的了解

供應商是宇瞻實踐綠色產品生產的重要夥伴，我們透過合作、溝通與輔導稽核，和供應商在永續議題上共進學習

• 完成供應商溫室氣體管理調查
• 完成供應商做好伴問卷調查
• 舉辦供應商大會，宣導重要議題

• 供應商AGP ( Apacer Green Product Web System ) 平台
• 年度供應商大會

• 營運風險管理
• 環保法令遵守
• 原物料管理

• 辦理供應商評鑑（現有制度搭配RBA 稽核）、供應商大會與供應商輔導
• 符合 ISO 9001、QC 080000

媒體的報導影響外界對於宇瞻的印象與評價，我們藉由公共關係經營與媒體溝通，傳達企業的品牌形象

• 年度發布包含營運、活動與產品等各類新聞稿共20則
• 高階主管媒體專訪2則

• 不定期媒體餐敘
• 不定期媒體訪談

• 公司治理

• 持續提供品牌/產品資訊
• 持續維護媒體關係

全球永續趨勢與政府法規是我們所持續關的，藉以更具前瞻性地規劃企業永續藍圖與策略

• 無重大違規議題

• 依照關聯單位與配合政府機關溝通

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• 企業資訊依據重要性公布於公開資訊觀測站與官網
• 內部宣導遵守法規

宇瞻追求獲利之餘，同樣盡力回饋在地社區，致力實踐做好伴的品牌核心價值

• 認養無毒咖啡樹共20棵6萬元，做成330盒濾掛咖啡
• 舉辦失智症講座(委請失智症協會秘書長主講)

• 在地社區團體站點

• 營運風險管理

• 持續推動在地關懷方案，並與在地團體建立長期合作關係，擴大社會影響力