산업용 SSD

제품이 시장 수요를 충족시키고 미래 지향적인 기술을 채택할 수 있도록 Apacer는 주기적으로 제품 변경을 발표하거나 구형 제품생산을 중단할 수 있습니다.

Apacer는 고객들에게 최고 품질의 신뢰할 수 있는 제품을 제공하는 데 전념하고 있습니다. 제품이 시장수요를 충족시키고 미래 지향적인 기술을 채택할 수 있도록 Apacer는 주기적으로 제품변경을 발표하거나 구형제품생산을 중단할 수 있습니다. 이런 문서는 Apacer Product Change Notice (PCN) 및 End-of-Life (EOL) 입니다.

주목!

  • 이 성명은 Apacer에서 제품을 직접 구매하지 않는 사용자를 위한 것이 아닙니다. 이러한 사용자는 판매자에게 보증 서비스를 확인해야 합니다.
  • 이 성명은 Apacer의 제품을 직접 구매하는 사람에게만 적용됩니다.
  • 이 보증은 제품이 케이스가 손상되었거나, 사고, 학대, 오용, 조명, 화재, 물, 자연 재해 또는 개인 재해 또는 무단 해체, 수리 또는 수정으로 인한 제품의 손상은 해당되지 않습니다.

다음 항목은 이 보증에 포함되지 않습니다.

  1. 제품의 오용 (회사의 제품 매뉴얼을 따르지 아니한 오용, 시험용 고정 장치용으로 사용하거나 난폭하게 사용); 과실; 자연 재해, 열악한 운영 환경; 전원 공급 문제 또는 작업자로 인한 피해; 회사의 승인없이 부적절한 설치 및 수정 (개인 수리 또는 분해) Apacer 제품정보 또는 보증 라벨이 있는 태그를 물리적으로 손상하였거나 없어짐 (사용자가 식별할 수 없거나 변경됨). 일련 번호가 찢어졌거나 제거됨.
  2. 전에 설치되었거나 공식 웹 사이트에서 다운로드받은 모든 소프트웨어 또는 콘텐츠.
  3. 제품 호환성에 관한 문제.
  4. Apacer가 아닌 다른 회사 제품
  5. 액세서리, 포장재료, 소모품 및 기타는 주 장치의 서비스에서 제외됩니다.

DOA 정책

DOA 보증은 위에서 언급한 모든 수리하지 않은 품목을 제외하고 Apacer의 산업용 SSD 제품이 손상되었거나 결함이 있는 것으로 판명되면 Apacer가 받은 날로부터 10일 내에 새로운 대체제품으로 교환해줍니다

Apacer의 모든 산업용 SSD 제품은 제조날짜(S/N)부터 고객설치까지 45일 이내에 DOA 보증을 받습니다. DOA 기간을 넘어서 사용 중인 제품은 Aapcer의 보증서에 따라 수리되며 신제품으로 대체되지는 않습니다.

보증기간

SLC 기반 제품들은 아래의 기간 (I 또는 II) 중에서 먼저 발생한 기간이 적용됩니다.

  1. 5년 (applies to the products shipped later than Jan. 1st, 2019)
  2. SSD가 Apacer의 SMART 소프트웨어로 표시되는 평균 지우기 횟수가 60,000회를 초과한 기간. 산업용 플래시 카드, SATA, PATA, USB 및 PCIe SSD 포함.
  3. 보다 자세한 정보는:http://industrial.apacer.com/ko-kr/Download/Software

MLC 기반 제품들은 아래의 기간 (I 또는 II) 중에서 먼저 발생한 기간이 적용됩니다.

  1. 2년
  2. SSD가 Apacer의 SMART 소프트웨어로 표시되는 평균 지우기 횟수가 3,000회를 초과한 기간. 산업용 플래시 카드, SATA, PATA, USB 및 PCIe SSD 포함. (*= 용량이 4GB 이하인 MLC 제품은 1년 보증)
  3. 보다 자세한 정보는::http://industrial.apacer.com/ko-kr/Download/Software

SLC-lite 기반 제품들은 아래의 기간 (I 또는 II) 중에서 먼저 발생한 기간이 적용됩니다.

  1. 3년
  2. SSD가 Apacer의 SMART 소프트웨어로 표시되는 평균 지우기 횟수가 20,000회를 초과한 기간. 산업용 플래시 카드와 SATA SSD 포함.
  3. 보다 자세한 정보는:http://industrial.apacer.com/ko-kr/Download/Software

SC 기반 제품들은 아래의 기간 (I 또는 II) 중에서 먼저 발생한 기간이 적용됩니다.

  1. 3년
  2. SSD가 Apacer의 SMART 소프트웨어로 표시되는 평균 지우기 횟수가 300회를 초과한 기간. 산업용 플래시 카드와 SATA SSD 포함.
  3. 보다 자세한 정보는:http://industrial.apacer.com/ko-kr/Download/Software

* Apacer는 제조날짜까지 제품보증을 식별합니다. 만료된 유지보수 / 수집기간의 제품은 APACER는 3 개월을 추가 연장하여 유지보수해줍니다.

보증 청구절차와 요구사항

모든 반송품에는 웹 사이트 http://service.apacer.com에서 Apacer가 발행한 RETURN MERCHANDISE AUTHORIZATION (RMA) 번호가 있어야 합니다. 보증 서비스를 받으려면, 화물선불 및 보험에 가입하고 반송품을 Apacer에 발송해야 합니다. 모델번호 및 일련번호 (적용 가능한 경우)와 관련된 제품식별정보를 포함해야 하며, 문제점에 대한 자세한 설명이 포함되어야합니다.

Apacer에서 RMA 번호를 받은 후에는 30 일 이내에 화물선불 및 보험에 가입한 반송품을 Apacer로 보내야합니다. 운송 중 손상을 방지하기 위해 반송품을 적절하게 포장해야 합니다. 포장외부 및 배송라벨에 Apacer RMA 번호가 눈에 띄게 표시되어야 합니다.

만일 포장외부에 RMA 번호가 없이 반송품을 보내면 개봉하지 않고 반송됩니다. 고객은 RMA의 왕복화물에 대한 책임이 있습니다.

Apacer는 고객이 RMA를 모으거나 많은 량의 반송을 받지 않습니다.

인쇄, 사진과 기술 오류

Apacer는 정확히 하려고 최선을 다 하지만 때로는 실수가 발생합니다. Apacer는 인쇄, 사진 또는 기술적 오류에 대한 책임이 없습니다. Apacer는 주문할 때 전자메일 확인을 통해 귀하에게 영향을 미치는 오류에 대해 조언하려고 합니다. 참고 : 서술된 제품 및 포장은 선적 시 이용 가능한 재고와 다를 수 있습니다. Apacer는 동등한 품목을 대체할 권리가 있습니다.

거부

  • 회사는 복구는 하지 않고 하드웨어의 유지보수 및 시험만 담당하고 그 안에 저장된 데이터를 백업합니다. 회사는 유지 보수를 위해 배달하는 동안 어떤 이유로 인해 발생하는 데이터의 손상이나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 어떤 경우에도 지적 재산권침해, 이익손실, 사업평판 손상, 수익 손실, 데이터 손실 또는 제품 사용으로 인한 간접 및 부수적인 손실 또는 손해에 대한 책임 또는 보상을 하지 않습니다
  • 제품은 다양한 애플리케이션에 사용될 수 있습니다. Apacer는 제품 오용이나 제품 실패, 탈북 또는 장애로 인한 개인 상해 또는 사망으로 이어질 수 있는 기타 모든 관련 응용 프로그램에 의료 또는 의료 관련 장비, 군사 또는 군사 관련 장비, 교통 통제 장비, 재난 예방 시스템, 연소 제어 시스템 및 원자력 시스템 등에 제품을 적용할 책임이 없습니다.

추가 성명

  • 위의 보증 조건은 회사의 전체 보증정책을 구성하고 구두 또는 서면 여부에 관계없이 다른 모든 계약을 포함합니다. 회사는 명시적이든 암시적이든 특정목적을 위한 상품 또는 적합성에 대한 보증을 포함한 다른 보증은 하지 않습니다.
  • 특정 국가의 법률 및 정책이 제품에 대한 최대 보증기간을 규정하는 경우, 회사는 그러한 국가의 법률에 의해 허용되는 최대 범위까지 기술 지원 및 보증 서비스를 제공할 것입니다.
  • 특정 국가의 법률 및 정책이 암시적 보증의 배제를 금지하는 경우 회사는 회사의 명시적 보증기간 내에 해당 국가의 제품에 대한 암시적 보증의 책임을 수행하는 데 동의합니다.

PN 및 SN 레이블에서 제조 날짜 식별

일련 번호의 3 ~ 6번째 숫자는 생산 연도와 주를 의미합니다. 예를 들면 다음과 같습니다:

  • "S/N: 77 0012 23456"은 2000년과 12 번째 주를 나타냅니다. (3월)
  • "S/N:  88 0202 23456"은 2002년과 2번째 주를 나타냅니다. (1월)